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着物専門クリーニングに出して問題があった場合の対処方法を教えてください。

原則、原状復帰となります。

  • 着物クリーニングに出して問題があった時の対処方法とは?

  •  着物に穴が空いてしまっている部分は「かけはぎ」によって修復できるのであれば、相手負担で修復してもらいましょう。ただし「かけはぎ」は、キズついたお洋服をできる限り元の状態に戻す技術であり、100%元通りになるわけではありません。
  • もし、現金で賠償して欲しいのであれば「かけはぎ」の見積もりをもらい、その分の額をクリーニングを依頼した、着物専門クリーニング店から受け取ることができます。


  • よくあるケースとしては「最初から着物に穴が空いていた」ということがありますので、事前に双方で確認することがトラブルを未然に防ぐ大事なポイントになります。

 

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